Termini e Condizioni di Gioco – PlayJonny Italia

Ultimo aggiornamento: 28.05.2025

1. Introduzione

1.1. I presenti Termini e Condizioni (“T&C”) regolano l’utilizzo del sito web play-jonny-casino.it (“Sito”) e dei relativi servizi di gioco offerti da PlayJonny.

1.2. Registrandoti, navigando o utilizzando qualsiasi funzionalità del Sito, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi T&C, nonché la nostra Informativa sulla Privacy e la Politica di Gioco Responsabile.

1.3. Se non accetti anche una sola clausola, ti invitiamo a non utilizzare il Sito e i servizi offerti.

2. Definizioni

  • Giocatore/Utente/Cliente: ogni persona fisica che accede o si registra al Sito.
  • Account: il profilo personale creato dall’Utente per accedere ai servizi.
  • Giochi: tutti i prodotti di gioco, inclusi casinò, live casino, slot, e altri giochi autorizzati disponibili sul Sito.
  • Operatore: la società che gestisce il Sito e i servizi di gioco.
  • Bonus: offerte promozionali quali giri gratuiti, crediti bonus o altre agevolazioni.

3. Requisiti di Idoneità

3.1. Puoi registrarti e giocare solo se hai almeno 18 anni o l’età legale per giocare nel tuo territorio, se superiore.

3.2. È tua responsabilità verificare la legalità del gioco online nella tua giurisdizione.

3.3. Sono esclusi dalla partecipazione i dipendenti dell’Operatore, i loro familiari diretti, affiliati e partner commerciali.

4. Registrazione e Gestione Account

4.1. È consentito un solo Account per persona, famiglia, indirizzo IP o dispositivo.

4.2. Durante la registrazione devi fornire dati veritieri, completi e aggiornati, inclusi nome, indirizzo, data di nascita, email e dati di pagamento.

4.3. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso.

4.4. L’Operatore può richiedere in qualsiasi momento documenti di verifica, quali carta d’identità, bollette o comprovanti di pagamento, per conformarsi alla normativa vigente (es. Decreto Dignità, normativa AAMS/ADM).

4.5. Account creati con informazioni false saranno chiusi e eventuali vincite annullate.

4.6. Puoi chiudere il tuo Account contattando il Servizio Clienti.

5. Depositi e Prelievi

5.1. I depositi devono essere effettuati esclusivamente tramite metodi di pagamento intestati a te.

5.2. Sono previsti limiti minimi e massimi per depositi e prelievi, consultabili nella sezione “Banca” del Sito.

5.3. PlayJonny non applica commissioni su depositi, ma alcuni fornitori di pagamento potrebbero farlo.

5.4. I prelievi saranno effettuati preferibilmente con lo stesso metodo utilizzato per il deposito, compatibilmente con la normativa antiriciclaggio.

5.5. Prima di ogni prelievo, l’Operatore può richiedere documentazione aggiuntiva per verificare l’identità e la legittimità della transazione.

5.6. I tempi di elaborazione possono variare e l’Operatore non è responsabile per ritardi imputabili a terzi.

6. Account Inattivi e Dormienti

6.1. Un Account senza accesso per 6 mesi consecutivi sarà classificato come inattivo.

6.2. Per gli Account inattivi potrà essere applicata una commissione mensile amministrativa, comunicata preventivamente.

6.3. Gli Account con saldo zero possono essere chiusi dopo un periodo prolungato di inattività.

6.4. Puoi riattivare un Account dormiente contattando il Servizio Clienti.

7. Gioco Responsabile

7.1. PlayJonny promuove il gioco responsabile e mette a disposizione strumenti quali limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di sessione e autoesclusione.

7.2. Se ritieni di avere problemi con il gioco d’azzardo, ti invitiamo a utilizzare tali strumenti o a contattare il nostro supporto.

7.3. Per maggiori informazioni e supporto, visita la nostra pagina dedicata al Gioco Responsabile e consulta anche ADM - Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.

8. Comportamenti Vietati

  • Frode, manipolazione o comportamento collusivo;
  • Utilizzo di software automatizzati o bot;
  • Apertura di più Account;
  • Uso di VPN o proxy per eludere restrizioni geografiche;
  • Condivisione dell’Account con terzi.

In caso di sospetto di violazione, l’Operatore può sospendere o chiudere l’Account e trattenere eventuali vincite.

9. Bonus e Promozioni

9.1. Tutti i bonus sono soggetti a termini specifici, inclusi requisiti di puntata, descritti nella pagina Promozioni.

9.2. L’abuso di bonus, come multi-accounting o collaborazioni fraudolente, è vietato e può comportare l’annullamento delle offerte.

9.3. Le offerte possono avere scadenze e restrizioni su giochi specifici.

10. Regole dei Giochi e Fair Play

10.1. I giochi sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.

10.2. L’Operatore può annullare scommesse o vincite derivanti da malfunzionamenti o violazioni dei T&C.

11. Limitazione di Responsabilità

11.1. PlayJonny non è responsabile per perdite o danni derivanti da interruzioni, errori tecnici o ritardi.

11.2. Il gioco è a rischio e responsabilità del Giocatore; la responsabilità massima dell’Operatore è limitata all’ultimo deposito effettuato.

11.3. Il Sito può contenere link a siti esterni, per i quali PlayJonny non è responsabile.

12. Protezione dei Dati Personali

12.1. I dati personali sono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

12.2. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le informazioni degli utenti.

13. Proprietà Intellettuale

13.1. Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, immagini, marchi e software, sono di proprietà di PlayJonny o dei suoi licenziatari.

13.2. È vietata la riproduzione o l’uso non autorizzato dei materiali presenti.

14. Reclami e Risoluzione delle Controversie

14.1. Per reclami, contatta il Servizio Clienti che farà il possibile per risolvere la questione in modo equo e tempestivo.

14.2. In caso di insoddisfazione, puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o all’Autorità di Vigilanza competente.

14.3. Tutte le comunicazioni devono essere inviate per iscritto.

15. Modifiche ai Termini

15.1. PlayJonny si riserva il diritto di modificare questi T&C in qualsiasi momento.

15.2. Le modifiche rilevanti saranno comunicate; l’uso continuato del Sito implica accettazione delle nuove condizioni.

15.3. È responsabilità dell’Utente consultare periodicamente questa pagina.

16. Contatti

Per domande o assistenza relative a questi Termini e Condizioni, contattaci tramite:

Registrandoti e giocando su PlayJonny, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini e Condizioni.

Per ulteriori informazioni sul gioco legale e sicuro in Italia, visita il sito ufficiale dell’Autorità di Regolazione: ADM - Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.

Per supporto sul gioco responsabile, consulta: Gioco Responsabile Italia.